Приемная:    contact@vilia.by    +375 (17) 272-04-64 | +375 (44) 584-05-60

Пн-пт. 8:30-17:00, перерыв 12:30-13:00

Пн-пт. 8:30-17:00
перерыв 12:30-13:00
То, что наши клиенты думают о нас

Отзывы

На этой странице вы можете прочитать отзывы о нашей компании или оставить свой отзыв (внизу, используя специальную форму)

Татьяна

«Солнышко»

29.06.23г. Посещение фотостудии оставило негативное впечатление. Сотрудник разговаривает в приказном грубом тоне. Я отказалась от обслуживания.

Администрация:

Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам за обращение в нашу студию. 29.06.23г. на смене работала опытная сотрудница, очень грамотный специалист. Для понимания ситуации требуется дополнительная информация от Вас. Вы можете связаться с нами по тел.: (017) 353-26-18, (017) 351-26-15.

Владислав

Фотография №26

Добрый день! Хочу сказать отдельное СПАСИБО фотографу Казюлевой Алине Владимировне, за профессионализм, качественную работу и за желание помочь. Обращался в другое фотоателье, хотел сделать ретушь фотографии своих родных, мне отказали, по причине того что не смогут обработать качественно фотографию. Пришел в фото на Кульман 5 и не ошибся с выбором, Алина без вопросов взяла заказ и сделала его максимально качественно. Огромное спасибо, за качественно проделанную работу, Алина!

Администрация:

Добрый день, Владислав! СПАСИБО большое за оставленный отзыв о работе сотрудника сети фото ВИЛИЯ! Мы вам очень и очень признательны! Казюлева Алина Владимировна ответственный работник, всегда внимательна к клиентам, подходит к своей работе обстоятельно и на совесть её выполняет. Для того, чтобы сделать качественную ретушь старой фотографии, нужно ещё быть немного и художником, поэтому обработка и восстановление фотографии составляет определённую сложность. Алина в этом настоящий профи! Очень приятно, что остались довольны визитом в фотографию по адресу ул. Кульман, 5. Будем искренне рады новой встрече!

Ангелина

Фотография №14 (парикмахерская Купалинка)

Добрый день. Уже не в первый раз делаем фото на документы у фотографа Елены. Всегда на высшем уровне, чувствуется профессионализм и очень внимательное отношение к клиенту. Не стыдно предъявить свои документы. Умеет работать с маленькими детьми. И если фотографироваться, то только у Елены!

Администрация:

Добрый день, Ангелина! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Фотограф Елена — замечательный человек и Профессионал с большой буквы. Очень приятно получать такие отзывы, как Ваш! Мы рады, что есть среди наших клиентов неравнодушные люди, которые могут оценить труд и быть благодарными! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования всех сотрудников сети фото ВИЛИЯ. Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, ждём Вас снова!

Татьяна

Фотография №21

Добрый день! Хочу написать о Николае — о высоко профессиональном специалисте и, кроме этого, отзывчивом, чутком и понимающем человеке.

Нужно было сфотографировать сына на паспорт. Я шла на это с чувством огромный тревоги, думая, что нереально сфотографировать ребенка, который непоседлив и еще не говорит.

Но какого было мое удивление, когда Николай за минуту сделал снимок, подсказав, как нужно мужу сесть и на руки взять сына, как он позвал сына, тот поднял голову и прозвучал щелчок фотоаппарата. Готово! Никаких: «Замри», «Держи голову так и так». Ничего! Просто раз — и готов уникальный классный кадр.

Выше всех похвал! Теперь только к вам!

Администрация:

Добрый день, Татьяна! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в адрес сотрудника сети фото ВИЛИЯ. Мы Вам очень и очень признательны! Николай профессиональный специалист и человек замечательный — контактный и открытый, располагающий к себе. Он подходит к своей работе очень ответственно и на совесть её выполняет, находит свой подход к каждому клиенту, даже к такой маленькой модели, как Ваш сын. Фото на паспорт, казалось бы, что в этом нет ничего сложного, но снять малыша действительно сложно. Огромное спасибо Вам. Непременно передадим ваш отзыв всему коллективу. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация сети фото в Минске ВИЛИЯ.

Соболь Татьяна

Фотография №6

Добрый день! Хочу выразить благодарность Ченцовой Елене Григорьевне за высокий профессионализм, добросовестное отношение к своей работе и внимательное отношение к клиенту. Никогда не думала, что обычное фото на паспорт может вызвать столько положительных эмоций!
Большое Вам спасибо!

Администрация:

Добрый день, Татьяна! Примите нашу искреннюю благодарность от всей сети фото ВИЛИЯ за замечательный отзыв, нам очень ценно Ваше мнение. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Ченцова Елена Григорьевна отличный профессионал, человек очень ответственный и максимально раскрывающий свои самые лучшие качества при работе с клиентами. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня! Ждём новой встречи!

Алла

Фотография №11

Спасибо большое за медальон! Фотографию чуть нашли по родственникам, в качестве — так себе сохранность. Думали получить нечто более менее, потому что рядом второй наш памятник, там фотография была хорошая и медальон классно получился. Стали забирать, были очень рады — фотографию отреставрировали, делали (сразу видно) большие мастера, медальон сделали отличный! И персонал очень внимательный, сделали все, как просили. Будем обращаться только в вам!

Администрация:

Добрый день, Алла! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем подразделении. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг по изготовлению фотомедальонов и высоко оценили уровень наших специалистов! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда ждём Вас! С уважением, Ваша сеть фото ВИЛИЯ, г.Минск.

Александра

Экспресс фото КИС

Почему обед или что это у них там? В разное время???? Вечно,как не придёшь,там перерыв!!!!ужасно!!! Сделайте график постоянный. А то получается когда хочу,тогда и закрываюсь!

Администрация:

Добрый день, Александра! Перерыва на обед в данном подразделении нет. Технические перерывы устанавливаются работником (в том числе по физиологическим потребностям). Сожалеем, что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами.

Анастасия

Фотография №8

Если фото, то только здесь, только у Ольги! Мои фото на паспорт и на визы ЛУЧШИЕ!!! ОЛЬГА — очень внимательно при выполнении своей работы, помогает подобрать нужное выражение лица, посадку, а ретуш — огонь❣️ Спасибо, Ольга! Рекомендую всем

Администрация:

Добрый день, Анастасия! Мы рады, что вы остановили выбор на сети фото ВИЛИЯ! Большое спасибо за позитивный отзыв и доверие к профессионализму нашего фотографа Ольги! Ведь, как известно, в основе взаимодействия людей и их общения лежит именно доверие. Мы передадим слова благодарности Ольге, она в полной мере заслуживает столь высокую оценку своего творческого труда. Вы всегда можете рассчитывать на её опыт и доброжелательность. Обращайтесь, всегда ждём Вас!

Анастасия

Фотография №21

Начнем с того, что до обращения в Вилию, я была в двух местах, где мне отказали в выполнении заказа ссылаясь на то, что они не умеет, не знают как это сделать, и предлагая мне «альтернативные» варианты которые меня никак не устроили. Я не хотела ничего из ряда вон, просто 4 фото на формате А4 , где каждая фотография каждая в нескольких рамках (вроде паспарту называется). Обратившись к Николаю мне сказали что без проблем сделают мой заказ, и в кратчайшие сроки (надо было к 14 февраля) чему я была несказанно рада ))) Забирая заказ я была в восторге от качества проделанной работы ))) Спасибо огромное Николаю за профессионализм и человеческие качества!!! Теперь я знаю где буду печатать свои и фото и воплощать идеи!

Администрация:

Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв и обращение в сеть фото ВИЛИЯ! Фотограф Николай настоящий профессионал с большим опытом работы! Он умеет концентрироваться на потребностях клиента, максимально внимательно относится к заказчику. Наш Николай добрый, отзывчивый, с чувством юмора, очень любит свою работу и отдаёт ей все силы. Спасибо, что Вы высоко оценили его человеческие качества. Рады будем видеть Вас снова.

Наталия

Фотография №14 (парикмахерская Купалинка)

Штефурак Юля-профи своего дела!Доброжелательна,
Контактна!
Фотосессия прошла на Ура!
Удачи вам на вашем
Поприще!!!

Администрация:

Наталия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно Ваше мнение! Юля Штефурак — профи своего дела, как верно Вы это сказали! Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня! Обращайтесь, всегда ждём Вас!

Людмила

Фотография №20

Хочу поблагодарить фотографа Эллу за профессиональный подход к своему делу. Дела портрет очень качественно и быстро. Огромное спасибо

Администрация:

Добрый день, Людмила! Спасибо Вам за оставленный отзыв о работе! Наша Элла очень профессиональный фотограф, она всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста всех работников сети фото ВИЛИЯ. Ждём новой встречи!

Илья

Фотография №14 (парикмахерская Купалинка)

Огромное спасибо Юлии за профессиональную, художественную фото работу. Очень красиво, быстро, профессионально. Желаю успехов и процветания в творчестве. Илья.

Администрация:

Добрый день, Илья! Спасибо большое за Ваш отзыв! Юлия — замечательный специалист, настоящий фото художник. Она работает с душой, творческий процесс — её второе «я». Рады, что Вы обратились в сеть фото ВИЛИЯ. Надеемся, что Вы станете постоянным клиентом. У Юлии много оригинальных идей по художественной фотографии.

Наталья

Участок «Прикладных фоторабот»

Спасибо огромное за вашу работу и новогоднее настроение! Заказала кружку с нанесением фото, результат очень порадовал! Макет сделан по моему желанию. Подарок получился сумасшедший! Думаю закажу ещё.

Администрация:

Наталья, добрый день! Очень рады, что помогли Вам создать предновогоднее настроение! Благодарим за то, что Вы остановили свой выбор на сети фото ВИЛИЯ. Нам всем важно узнать мнение о нашей работе, рады будем видеть Вас снова. Наши творческие сотрудники постараются воплотить все Ваши идеи!

Вадим

«Фотовид»

Не понятен вопрос ценообразования фотоуслуг. Почему цена цифрового фото стоит дороже, чем это же фото напечатать?
К работе фотографа вопросов нет.
Не приятно общение с кассиром, которая на вопросы отвечать отказывается и провоцирует на конфликт.

Администрация:

Добрый день, Вадим! Спасибо большое за обращение, мы Вам благодарны за посещение нашего структурного подразделения. По данному обращению сообщаем следующее: результат оказанной услуги – фотографии для документов: фотосъемка с последующей записью на электронный носитель. При оформлении услуги Вам были предложены следующие варианты изготовления фотографии: изготовление блока фотоснимков для документов (на бумажном носителе) в срочном исполнении, стоимость 12,00 руб.; изготовление блока фотоснимков для документов (на бумажном носителе) не в срочном исполнении (на завтра), стоимость 10,00 руб.; в процессе выполнения заказа (фотосъемки) Вы решили воспользоваться услугой фотосьемка кадров на документы с последующей записью на электронный носитель, стоимость 11,50. Оплата услуги произведена согласно действующего прейскуранта цен на услуги фотографий. В подразделении работают квалифицированные сотрудники. Сожалеем, что возникло недопонимание.

Елена

Фотография №16

Доброго дня! Хотелось бы поблагодарить вашу сеть фото. Вчера фотографировали ребенка на документы, девушка сделала замечательные фото, остались очень довольны! Всегда обращаемся именно к вам и всегда все на высшем уровне!

Администрация:

Елена, доброго дня! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на сети фото «ВИЛИЯ». Признательны очень за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями, за Ваш чудесный отзыв. Ждём вас в гости снова! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация сети фото.

Жанна

Фотография №16

очень понравилась работа фотографа. Высокий профессионализм и доброжелательность.

Администрация:

Добрый день, Жанна! Спасибо Вам за тёплые слова в адрес сотрудника сети фото «ВИЛИЯ»! Нам очень приятно получить высокую оценку работы фотографа. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ждём новой встречи!

Ольга

Фотография №20

Сегодня там фотографировали детей, когда увидела фото,была крайне разочарован.. ребенок сидит лицо вытянуто.Мастер делает свою работу абы

Администрация:

Ольга, спасибо большое за обращение, мы Вам благодарны за посещение нашего структурного подразделения. В подразделении работают квалифицированные мастера. Фотосъемка и печать фотографий производится с использованием профессионального оборудования. При обработке изображения — при кадрировании пропорции сохраняются. Перед печатью изображение согласовывается с заказчиком. По факту обращения при наличии претензий на качество Вам необходимо направить материалы в головной офис по адресу г. Минск, ул. Фабричная, 22-9, каб. 3.

Анна

Фотография №11

Это лучший фотосалон!Не знаю как фотографируют в других филиалах,но здесь мне сделали лучшее фото на документы из когда либо сделанных в жизни. Огромное спасибо фотографу женщине (не уточнила имя ) очень адекватная и приятная . 3 кадра, 10 минут и я просто в восторге от фото.
Теперь буду обращаться только сюда. Большое спасибо.!)

Администрация:

Добрый день, Анна! Огромное спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно получить высокую оценку работы сотрудника сети фото ВИЛИЯ. Фотографа, которая Вас обслуживала, зовут Марина, она — высокий профессионал и замечательный человек. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы, Анна! Непременно ваши добрые слова вдохновят весь наш коллектив! Ведь так важно знать, что наша работа вызывает положительные эмоции. Ждём вас в гости снова!

Светлана

«Фотовид»

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за профессиональное мастерство и доброжелательное отношение к посетителям работникам фотографии в Доме быта на ул.Московской, 20. Фотографировалась на паспорт, получила качественное фото и хорошее настроение.

Администрация:

Добрый день, Светлана! Спасибо Вам большое за отзыв, за то, что поделились с нами своим настроением! Рады, что были Вам полезны!

Евгений

Фотография №28

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность человеку который работал сегодня на Якуба колоса. Мы вчера пришли за пару минут до закрытия и нам отказали. Мы хотели сделать портрет. Он сказал что примет заказ и он будет готов на завтра… на следующий день к открытию. Мы не ожидали что будет так красиво. Хочу выразить благодарность за проделанную работу и ту заботу что проявил в столь короткий период, очень красиво! Евгений.

Администрация:

Добрый день, Евгений! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что смогли Вам помочь!